Garantiebedingungen für Plissees
Jaloustore ist Ihr Partner für maßgefertige Plissees. Unsere Plissees werden nach höchsten Produktions- und Qualitätskriterien produziert.
Wir möchten, dass Sie lange Freude mit Ihrem Produkt haben und gewähren Ihnen als Verbraucher 5 Jahre Garantie auf das Plissee-System.
Die folgende Garantieerklärung gilt für alle Plissees, die nach dem 01.05.2022 in unserem Onlineshop bestellt wurden.
Garantieerklärung
- Jaloustore GmbH mit Sitz in Botterstieg 3, 23611 Bad Schwartau, Deutschland garantiert das ordnungsgemäße Funktionieren des verkauften Produkts, unter der Bedingung, dass es gemäß der Bestimmung und den Empfehlungen verwendet wird, die in der Bedienungsanleitung und anderen durch den Garanten zur Verfügung gestellten Unterlagen enthalten sind.
- Die Garantie umfasst das Fertigerzeugnis für einen Zeitraum von 2 Jahren, gerechnet ab dem Versanddatum. Zusätzlich erweitert der Garant die
Garantie auf 5 Jahre auf alle Plissees.
Die 5-jährige Garantie umfasst folgende Bestandteile:
a) Alle Kunststoffteile (Halter, Griffe, Stöpsel, Abdeckleisten, Lager)
b) Hauptprofil
c) Kordeln & Schnüre
Ausgeschlossen von der 5-jährigen Garantie ist der Stoff, der in diesem Produkt verwendet wird, für den der Garant eine 2-jährige Garantie erteilt.
Ebenso ausgeschlossen sind Klebeverbindungen, für den Fall, dass das Produkt mithilfe von Klebestreifen montiert wurde.
In der Zeit von 2-5 Jahren trägt der Garant keine Kosten, die mit der Lieferung des Produkts an die Adresse im Pkt. 1 verbunden sind, sowie Kosten, die mit der Demontage und Wiedermontage des Produkts beim Käufer verbunden sind. Der Garant verpflichtet sich, die Ware zu reparieren und dem Käufer kostenlos zu liefern. - Die Meldung eines Produktmangels sollte innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Feststellung des Mangels erfolgen, jedoch nicht später als am letzten Tag des Garantiezeitraums.
- Voraussetzung für die Erhaltung durch den Käufer der Ansprüche aus der Garantie ist der Nachweis des Kaufs des Produkts vom Garanten.
- Der Käufer soll die Reklamation per E-Mail an shop@jaloustore.de unter Angabe alle Mängel anzeigen.
- Die Garantie umfasst keine Produktmängel, die sich ergeben aus:
- unsachgemäßer Montage, Wartung oder Bedienung;
- der Verwendung des Produkts nicht bestimmungsgemäß oder nicht gemäß seiner Gebrauchsanweisung;
- Reparaturen oder Umbauten am Produkt, die von durch den Garanten nicht bevollmächtigten Personen durchgeführt wurden;
- äußeren Ursachen, insbesondere mechanischen Beschädigungen;
- dem Einfluss auf das Produkt externer Faktoren, z.B.: Witterungsbedingungen, Feuchtigkeit, Innentemperaturen usw.
- Unfällen und zufälligen Ereignissen;
- Ist ein Anspruch des Benutzers begründet, so ersetzt der Garant das Produkt nach eigenem Ermessen durch ein neues oder führt die zur Beseitigung des Mangels erforderlichen Reparaturen kostenlos durch. Der Austausch des Produkts gegen ein neues ist nur dann zulässig, wenn der Garantieservice feststellt, dass es nicht möglich ist, den Mangel zu beheben.
- Die ausgetauschten Teile werden Eigentum des Garanten, während die zur Reparatur des Produkts verwendeten Ersatzteile Eigentum des Benutzers werden.
- Ab dem Versand des mangelfreien Produkts beginnt die Garantiezeit neu. Wenn der Garant die Reparatur durch den Austausch von Produktteilen durchführt, beginnt die Garantiezeit nur für die genannten Teile neu.
- Für die Auslegung dieses Dokuments gilt deutsches Recht.
- Dem Benutzer steht aus der Garantie keine Entschädigung für die Nichtnutzung des Produkts während der für seine Reparatur erforderlichen Zeit sowie kein Anspruch auf Erstattung der entgangenen Gewinne zu.
- Sollte eine Bestimmung dieses Dokuments für ungültig erklärt werden, werden an die Stelle der unwirksamen Bestimmung die entsprechenden Bestimmungen des Gesetzes treten.
- Die Garantie schließt keine Rechte aus, beschränkt sie nicht und setzt sie nicht aus, die sich aus den Vorschriften über die Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache nach den Grundsätzen des BGB ergeben.
- Bei jeglichen Streitigkeiten zwischen den Parteien finden die Vorschriften des deutschen Rechts Anwendung und es sind die deutschen Gerichte zuständig, die für den Sitz von Jaloustore GmbH örtlich zuständig sind.
- Diese über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehende Garantieerklärung gilt für alle Plissees, die nach dem 01.05.2022 in unserem Onlineshop bestellt wurden.